Wojewoda Kujawsko – Pomorski uruchomił ogólnodostępną infolinię pod nr 52 34 97 804 oraz  52 34 97 461 obsługiwaną w języku ukraiński i polskim oraz stronę internetową https://cudzoziemiec.bydgoszcz.pl
Została również uruchomiona specjalna, dedykowana strona internetowa www.ua.gov.pl oraz infolinia +48 47 721 75 75.